Vous pourrez trouver ci-dessous une liste des questions les plus fréquentes que nous posent nos membres. Ces questions complètent le tableau que nous avons essayé de dresser dans cette section qui analyse le concept de location vacances Pour toute éventualité n’hésitez pas malgré tout à nous contacter , nous sommes à votre disposition.
Questions sur la Location vacances
Questions sur notre portail et sur ses caractéristiques
Réponses
- Où je peux aller ?
Où vous voulez, aucun endroit n’est interdit si vous trouvez une maison à louer.
- Qu’est-ce qu’il arrive au cas où, peu de temps avant, j’ai un contre-temps qui m’oblige à annuler la location ?
Cela dépend des accords que vous avez pris avec le propriétaire. Il est donc indispensable,avant les vacances, de tout mettre au clair.
- Qui sont les insertionnistes de Location vacances? Et ceux du circuit Livingaway.com ?
Les membres de Locations vacances qui insèrent une maison pour la donner en location sont soit des particuliers soit des sociétés responsables qui travaillent dans le secteur de la Location vacances,
- Ma maison pourra être vue sur tous les sites du circuit Livingaway.com, sur les sites étrangers aussi ?
Votre maison pourra être vue automatiquement sur tous les sites du circuit grâce à une banque des données en commun. Vos données seront automatiquement traduites dans les autres langues et pourront donc être facilement consultées par ceux qui ne parlent pas votre langue.
- J’ai entré mon adresse électronique et mon mot de passe mais le système me dit que je dois m’activer. Comment dois-je faire?
Au moment où vous avez complété votre inscription, vous avez sans doute reçu à l’adresse e-mail que vous avez indiquée un message de bienvenue contenant un lien sur lequel vous deviez cliquer afin d’activer votre inscription et de rendre visible votre maison. Nous utilisons cette procédure car nous voulons être sûrs que l’adresse indiquée soit valable. Si vous n’avez pas reçu ce message cela veut dire que l’adresse que vous avez insérée n’est pas juste ou bien que vous avez changé d’adresse. Contactez-nous et nous résoudrons votre problème.
- Je me suis inscrit et j’ai inséré les données de la maison que je voudrais donner en location, mais je ne trouve pas ma maison parmi les autres. Pourquoi ?
Vous n’avez peut-être pas encore activé votre compte en cliquant sur le lien qu’il y a dans le courriel qui confirme votre inscription. Quand vous l’aurez fait, votre maison sera visible.
- Comment est-ce que je peux me mettre en contact avec un membre après que j’ai vu sa maison , les périodes et les prix de location?
Au moment où vous visualisez une maison vous trouvez un lien «contacter» cliquez sur ce lien et vous pourrez ainsi envoyer directement un message au propriétaire de la maison. Celui-ci recevra directement à son adresse électronique votre courriel avec le numéro de la maison.
- Comment saurai-je s’il y a des personnes qui veulent prendre ma maison en location ?
Vous recevrez les demandes des inscrits directement à l’adresse e-mail que vous avez fournie au moment de l’inscription.
- Comment est-il possible de visualiser l’offre d’un membre insertionniste avec le numéro de la maison que celui-ci me fournit ?
Entrez ce numéro en bas, à droite de la page d’accueil dans le champ « recherche rapide » et vous serez automatiquement dirigé sur la fiche de sa maison.
- Ma maison a été visitée plusieurs fois mais je n’ai encore reçu aucune offre de location. Est-ce parce que je n’ai pas inséré de photos ?
Les photos ont effectivement beaucoup d’importance, ce sont elles qui attirent les membres et qui les convainquent à lire ce qui vous concerne. Le premier écrémage, quand on est à la recherche d’une location, a lieu justement d’après les photos, S’il n’y a pas de photos, il est clair qu’il y a vraiment moins de possibilités.
- Je n’arrive pas à insérer les photos de ma maison, que dois-je faire?
Le format des photos doit être obligatoirement Jpeg (jpeg). Si les photos que vous voulez insérer sont trop grandes (plus de 100 Kb) il se peut que vous ayez du mal à les transmettre à cause des lignes téléphoniques ou de votre navigateur. Vous pouvez nous envoyer vos photos par courriel en précisant le numéro de votre maison, nous les insèrerons au plus vite.
- Je n’ai pas inséré de photos au moment de l’inscription parce que je n’en avais pas, comment dois-je m’y prendre pour les insérer maintenant?
A l’intérieur de la section des membres, dans la partie « vos maisons » vous pourrez publier vos photos, les modifier, les enlever ou en ajouter à n’importe quel moment.
- Comment faire pour choisir la photo qui apparaîtra en premier parmi les offres?
Au moment où vous insérez les photos, c’est la dernière photo que vous insérez qui apparaîtra en premier parmi les offres. Vous devez donc insérer en dernier la photo qui vous semble la plus belle. Si vous l’avez déjà insérée, vous devez l’enlever et l’insérer de nouveau en dernière position.
- Je ne me souviens plus du numéro de ma maison, où puis-je le retrouver?
Dans la section des membres, à coté de vos maisons vous pouvez voir le numéro de votre maison.
- Comment puis-je modifier les données de ma maison et de mes offres de location?
A l’intérieur de la section des membres vous pouvez totalement contrôler les données de votre maison et de vos offres de location. Vous pouvez, en pleine autonomie, les insérer, les corriger, les éliminer. C’est donc vous qui gérez complètement les données concernant votre maison, votre offre, vous-même… La section des membres est tout à fait personnelle, nous vous conseillons donc de garder pour vous adresse électronique et votre mot de passe.
- Je voudrais effacer mon inscription et toutes mes données, que dois-je faire ?
Envoyez-nous un courriel de l’adresse que vous avez indiquée au moment de votre inscription en nous communiquant votre intention d’annuler votre inscription. Nous enlèverons tout de suite toutes vos données.